การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐ เอกชน และพันธมิตรด้านท่องเที่ยว เปิดตัวโครงการ “Trusted Thailand” มาตรฐานใหม่เพื่อยกระดับความปลอดภัยและความเชื่อมั่นในการเดินทางของนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศ พร้อมขับเคลื่อนรายได้อุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยสู่ 2.8 ล้านล้านบาทในปี 2569
เมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน 2568 นายอรรถกร ศิริลัทธยากร รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา พร้อมด้วยผู้แทนรัฐบาลจีน และผู้ว่าการ ททท. ร่วมแถลงความพร้อมต้อนรับนักท่องเที่ยว โดยเผยว่า ตลอด 10 เดือนของปี 2568 ประเทศไทยมีนักท่องเที่ยวต่างชาติ 26.7 ล้านคน ในจำนวนนี้เป็นนักท่องเที่ยวจีน 3.7 ล้านคน (15%) ซึ่งจีนยังเป็นตลาดหลักที่ต้องฟื้นความเชื่อมั่นอย่างเร่งด่วน
รัฐบาลเดินหน้ามาตรการด้านความปลอดภัยและการอำนวยความสะดวกในทุกด้าน ขณะที่โครงการ “Trusted Thailand” ซึ่งดำเนินการโดย ททท. ทำหน้าที่เป็นตรารับรองให้สถานประกอบการที่ผ่านการประเมินมาตรฐานด้านความปลอดภัย คุณภาพการบริการ และระบบอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว ช่วยให้นักเดินทาง โดยเฉพาะกลุ่มนักท่องเที่ยวจีนตัดสินใจเลือกประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางด้วยความมั่นใจมากขึ้น
ด้านนายหยาง เสี่ยวหลง ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมจากสถานเอกอัครราชทูตจีน ระบุว่า โครงการนี้เป็นสัญลักษณ์ของความร่วมมือและความรับผิดชอบร่วมกันในการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัย ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อการเดินทางของนักท่องเที่ยวจีน พร้อมย้ำว่าโครงการ Trusted Thailand จะช่วยเสริมภาพลักษณ์ประเทศไทยในโอกาสครบรอบ 50 ปีความสัมพันธ์ทางการทูตไทย–จีน
ด้านผู้ว่าการ ททท. ชี้ว่า ในปี 2568 มีข่าวด้านลบที่ส่งผลต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวไทย โดยเฉพาะในกลุ่มนักเดินทางอิสระ (FIT) จากจีน ซึ่งมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือสร้างความมั่นใจให้กลับมา โครงการ Trusted Thailand จึงเป็นความร่วมมือระหว่างรัฐและเอกชนที่มุ่งตอกย้ำชื่อเสียงของประเทศไทยในฐานะ “ปลายทางท่องเที่ยวที่ปลอดภัย คุณภาพสูง และเชื่อถือได้” และจะช่วยฟื้นอุปสงค์ของตลาดจีนให้เติบโตอีกครั้งในปีหน้า
โครงการเปิดรับผู้ประกอบการ 4 ประเภท ได้แก่ โรงแรมและที่พัก ร้านอาหารและภัตตาคาร แหล่งท่องเที่ยวและนันทนาการ และศูนย์การค้า–ห้างสรรพสินค้า โดยใช้เกณฑ์ประเมินหลัก 4 ด้าน ได้แก่
- มาตรการรักษาความปลอดภัยทั่วไป เช่น CCTV ระบบฉุกเฉิน และแผนบริหารพื้นที่
- ความปลอดภัยด้านการชำระเงินและการป้องกันข้อมูล
- ความสามารถในการสื่อสารภาษาต่างประเทศและการดูแลนักท่องเที่ยว
- ความปลอดภัยด้านการเดินทางและการเข้าถึง
ททท. คาดว่าจะมีสถานประกอบการเข้าร่วมไม่น้อยกว่า 5,000 ราย โดยผู้ได้รับตราสัญลักษณ์จะได้รับการโปรโมตบนแพลตฟอร์ม Trip.com และช่องทางสื่อของ ททท. ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ผู้ประกอบการสามารถสมัครได้ที่ www.tourismthailand.org/trustedthailand หรือสอบถามได้ที่ LINE OA: @trustedthailand และ 1672 Travel Buddy
