ตอกย้ำวิสัยทัศน์ภายใต้ The Brother Group Global Charter และแนวคิด “At Your Side, Every Side of Life”
บราเดอร์ ประกาศความพร้อมปั้นองค์กรสู่อนาคตผ่านการผสานพลังของเทคโนโลยี AI การพัฒนาศักยภาพบุคลากร และการดำเนินธุรกิจบนหลัก ESG เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในทุกมิติ สะท้อนวิสัยทัศน์ระดับโลกขององค์กรภายใต้กรอบการดำเนินงาน The Brother Group Global Charter ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญขององค์กร
นายพรภัค อุไพศิลป์สถาพร ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายการเงินและบริหาร บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด เล่าถึงการทำงานด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมที่ตัวเองได้คลุกคลีอยู่กับงานความยั่งยืนมากว่า 11 ปี ในฐานะ Sales Company ที่ไม่มีโรงงานผลิตในไทย เชื่อมั่นว่าการเติบโตที่แข็งแกร่งและยั่งยืนในยุคปัจจุบัน เกิดจากความสมดุลระหว่างเทคโนโลยี ศักยภาพของบุคลากร รวมถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมภายใต้แนวทาง ESG เราจึงให้ความสำคัญกับการเตรียมความพร้อมขององค์กรสำหรับอนาคต ผ่านการนำ AI และ Automation เข้ามาเสริมประสิทธิภาพการทำงาน ควบคู่กับการพัฒนาทักษะของบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างองค์กรที่มีความคล่องตัว พร้อมรับทุกการเปลี่ยนแปลง และสามารถส่งมอบคุณค่าที่เหนือความคาดหวังแก่ลูกค้า สังคม และสิ่งแวดล้อมได้อย่างยั่งยืน ภายใต้กรอบการดำเนินงานของ The Brother Group Global Charter
“สำหรับบราเดอร์ ความยั่งยืนคือหนึ่งในกลยุทธ์หลักของการดำเนินธุรกิจ (Core Business Strategy) ที่หลอมรวมอยู่ในทุกกระบวนการตัดสินใจ ตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การบริหารทรัพยากร ไปจนถึงการสร้างคุณค่าร่วมแก่สังคมและสิ่งแวดล้อม เพราะเราเชื่อว่าการเติบโตระยะยาวควรดำเนินควบคู่ไปกับการดูแลโลกและยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้คน”
ทั้งนี้ The Brother Group Global Charter ได้รับการปรับปรุงให้สอดคล้องกับบริบทโลก โดยวางกรอบการดำเนินธุรกิจบน 3 แกนหลัก ได้แก่ Group Management, Group Growth และ Stakeholders เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจและการดำเนินงานของพนักงานทุกคนทั่วโลก โดยให้ความสำคัญกับการส่งมอบคุณค่าที่เหนือความคาดหวังแก่ลูกค้า ควบคู่กับการเติบโตขององค์กร บุคลากร พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ถือหุ้น ชุมชน และสิ่งแวดล้อม หัวใจสำคัญของบราเดอร์คือการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ผ่านการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงอย่างรวดเร็วและสม่ำเสมอ ภายใต้คำมั่น “At Your Side” ซึ่งสะท้อนบทบาทขององค์กรในการอยู่เคียงข้างลูกค้าในทุกช่วงของชีวิต พร้อมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวบนพื้นฐานของความเชื่อมั่นและคุณค่าร่วมกัน
ในมิติของ Governance บราเดอร์ยังส่งเสริมการ Reskill และ Upskill อย่างต่อเนื่อง ผ่านการหมุนเวียนงานภายใน หรือ Job Rotation เพื่อขยายทักษะของบุคลากรให้มีความหลากหลาย พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ในมิติของ Environmental บราเดอร์มุ่งสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริง ผ่านการพัฒนา Green Innovation ที่ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นรูปธรรม โดยออกแบบผลิตภัณฑ์ให้รองรับการใช้งานระยะยาว ใช้พลังงานอย่างคุ้มค่า ทั้งในกลุ่มเครื่องพิมพ์ Ink Tank เครื่องพิมพ์ Laser และโซลูชันด้านงานเอกสารสำหรับองค์กร ออกแบบเครื่องพิมพ์เลเซอร์และอิงค์แทงก์ให้มีขนาดเล็กลง ลดพื้นที่การใช้งานลงเพื่อลดปริมาณพลาสติกแต่ยังคงประสิทธิภาพการทำงานอย่างคุ้มค่า และเครื่องพิมพ์รุ่นใหม่บางรุ่นสามารถลดการใช้พลาสติกได้ถึง17% เทียบกับรุ่นก่อนๆ นอกจากนี้ บราเดอร์ยังให้ความสำคัญกับ Sustainable Operations ผ่านการบริหารจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การใช้พลังงานภายในสำนักงาน การจัดการของเสีย การออกแบบบรรจุภัณฑ์ ตลอดจนการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์และบริการหลังการขายเนื่องด้วยปีที่ผ่านๆมากล่องบรรจุภัณฑ์ถูกตีกลับสูงถึง 12,000 กล่องเพียงเพราะภายนอกเกิดรอยบุบรอยขีด เล็กน้อยทำให้ต้องเปลี่ยนกล่องใหม่จึงเกิดขยะและพลาสติกเพิ่มมากขึ้น จึงได้ริเริ่มความคิดใหม่ในปีนี้ด้วยการติดสติกเกอร์รณรงค์เพื่อสร้างความตระหนักรับรู้บนกล่องสินค้าเพื่อสร้างความเข้าใจขึ้นกับคู่ค้าและผู้บริโภค โดยตรงเรื่องริ้วรอยเล็กน้อยบนกล่องบรรจุภัณฑ์ไม่ได้เสียหายยังคงได้รับประกันคุณภาพตามปกติ ซึ่งช่วยลดการใช้พลาสติกและกระดาษใหม่ได้อย่างมากโดยคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมตลอดทั้ง Value Chain ซึ่งบารเดอร์ตั้งเป้าเปิดแผนสิ่งแวดล้อมระยะสั้นสิ้นปี 2030 ลดพลาสติกใหม่ 25%ลดคาร์บอน 28.5%และหวังได้ใบรับรองกรีนออฟฟิตเพิ่มเป็นระดับแพลตตินัม
หนึ่งในโครงการด้านสิ่งแวดล้อมที่สะท้อนความมุ่งมั่นขององค์กรคือกิจกรรมปลูกป่าชายเลน ซึ่งดำเนินมาอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 17 โดยในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อระบบนิเวศในระยะยาว จากการทำงานร่วมกับชุมชนในพื้นที่คลองโคน ส่งผลให้อัตราการอยู่รอดของต้นไม้เพิ่มขึ้นสู่ระดับมากกว่า 80% ช่วยฟื้นฟูระบบนิเวศชายฝั่ง สร้างประโยชน์ทางเศรษฐกิจแก่ชุมชน อีกหนึ่งตัวอย่างสำคัญคือการนำแนวคิด Circular Economy มาปรับใช้ผ่านโครงการรีไซเคิลขวดและฝาพลาสติก เพื่อนำมาแปรรูปเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น ไม้แขวนเสื้อ ก่อนส่งมอบให้โรงพยาบาลต่าง ๆ รวมถึงโรงพยาบาลรามาธิบดี สะท้อนการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าและการสร้างคุณค่าใหม่จากวัสดุที่ผ่านการใช้งานแล้ว
ในมิติของ Social บราเดอร์เดินหน้าอย่างต่อเนื่อง ผ่านการสนับสนุนชุมชนในหลากหลายรูปแบบ ปรับปรุงระบบไฟฟ้าและโรงอาหารของโรงเรียนวัดคลองโคน การมอบอุปกรณ์การศึกษา รวมถึงการสร้างรายได้ให้ผู้ประกอบการท้องถิ่นผ่านการเปิดพื้นที่จำหน่ายสินค้าในกิจกรรมขององค์กร ในด้าน Health & Well-being บราเดอร์ยังจัดกิจกรรมวิ่งการกุศลร่วมกับพันธมิตรทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งบราเดอร์มุ่งใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้ชุมชนอย่างยั่งยืน
นายพรภัค กล่าวว่า บราเดอร์ยึดถือความยั่งยืนเปรียบเสมือนการสร้างคุณค่าที่เติบโตต่อเนื่องในระยะยาว ทั้งต่อธุรกิจ ผู้คน ชุมชน และสิ่งแวดล้อม ทุกกิจกรรมที่บราเดอร์ขับเคลื่อนจึงตั้งอยู่บนแนวคิดของการสร้างผลกระทบเชิงบวกที่วัดผลได้จริง พร้อมขยายความร่วมมือกับทุกภาคส่วน เพื่อร่วมกันสร้างอนาคตที่แข็งแรงและยั่งยืนยิ่งขึ้น นี่คือหัวใจสำคัญของแนวคิด ‘At Your Side, Every Side of Life’ ที่บราเดอร์ยึดมั่นมาโดยตลอด โดยในอีก 3-5 ปีข้างหน้า บราเดอร์ตั้งเป้ายกระดับบทบาทขององค์กรสู่การเป็นผู้นำด้าน Sustainable Growth ที่สามารถสร้างสมดุลระหว่างเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และคุณภาพชีวิตของผู้คนได้อย่างแข็งแกร่ง พร้อมส่งต่อคุณค่าที่ดีให้คนรุ่นต่อๆไป
