เชลล์เร่งปรับกลยุทธ์เพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการในสถานีบริการน้ำมัน ด้วยการเพิ่มพื้นที่สำหรับร้านค้าในสถานีบริการเชลล์กว่า 700 แห่งทั่วประเทศ เพื่อมอบประสบการณ์ที่หลากหลายให้กับลูกค้า ที่ต้องการมากกว่าการใช้บริการเติมน้ำมันเพียงอย่างเดียว ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคที่เลือกใช้ชีวิตอยู่นอกบ้านมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ยังคงต้องการความสะดวกสบายในการจับจ่ายสินค้าและบริการโดยไม่ต้องเดินทางเข้าเมือง พร้อมเปิดรับพันธมิตรผู้เช่าและผู้ร่วมลงทุน ที่จะร่วมเติบโตไปพร้อมกับเชลล์ การปรับกลยุทธ์ของเชลล์ในครั้งนี้สอดคล้องกับผลวิจัยของ ซีบีอาร์อี (ประเทศไทย) ที่ชี้ว่า พื้นที่ค้าปลีกมีแนวโน้มที่จะมีการปรับเปลี่ยนเพื่อตอบสนองต่อความคาดหวังใหม่ ๆ ของผู้บริโภค ที่ต้องการสัมผัสประสบการณ์อย่างเต็มรูปแบบ การมีหน้าร้านจะยังคงมีความสำคัญ เนื่องจากสินค้าและบริการได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง…
