ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ไทยวาโก้ จำกัด (มหาชน)
“วาโก้คือชุดชั้นในที่มีต้นกำเนิดจากประเทศญี่ปุ่น การันตีความสบายกายเมื่อสวมใส่ สบายใจเมื่อได้ใส่ผลิตภัณฑ์คุณภาพ นอกจากเสริมสร้างความมั่นใจจากภายในสู่ภายนอก ยังสร้างความผูกพันกับผู้คนและสังคมมาอย่างยาวนาน โดยเฉพาะการยืดตามหลักแนวคิด BCG มาปรับใช้ในการดำเนินธุรกิจสู่ความยั่งยืน” คุณอินทิรา นาคสกุล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ไทยวาโก้ จำกัด (มหาชน) เผยถึงภาพรวมความเป็นมาของ “วาโก้” ที่วันนี้ผลิตชุดชั้นในส่งมอบความสุขให้ผู้หญิงไทยมาแล้วกว่า 5 ทศวรรษ
คุณอินทิรา เผยต่อไปว่า วันนี้ภาพรวมตลาดชุดชั้นในฟื้นตัวกลับมาจากสถานการณ์โควิด-19 ที่ผ่านมา โดยครึ่งปีแรกของปีมีแนวโน้มดีขึ้นและคาดว่าสิ้นปี 2566 นี้ตลาดจะโตจากปีที่ผ่านมา (2565) โดยมีปัจจัยบวกมาจากสภาพเศรษฐกิจ การใช้ชีวิต-ทำงานที่เริ่มกลับสู่ภาวะปกติ รวมถึงปริมาณการจับจ่ายของผู้บริโภคทั้งหน้าร้านและออนไลน์และนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ดีนอกจากการกระตุ้นตลาดอีกหนึ่งปัจจัยที่วาโก้เร่งปรับตัวคือ ตามติดเทรนด์เพราะขณะนี้ความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนไปไวมาก โดยให้น้ำหนักกับคุณภาพของสินค้าทั้งดีไซน์เรียบง่ายแต่มีฟังก์ชั่นที่ทำให้สวมใส่สบายไม่ว่าจะเป็นวัสดุจะต้องสบาย ระบายอากาศ ไม่กดเจ็บ แต่ในความสบายนั้นต้องมีความกระชับพอดี และทนทานใช้ได้นานขึ้น
ฉะนั้นแล้วความต้องการของผู้บริโภคเป็นอีกมิติที่วาโก้โฟกัสอย่างต่อเนื่อง โดยในช่วง 1-2 ปีนี้จะเดินหน้ารุกใน 2 กลุ่มตลาดที่น่าสนใจ คือ 1.สินค้า LGBTQ+ ในแบรนด์ Freedom โดยจะมุ่งตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่ม LGBTQ+ และอีกเซ็กเมนต์ คือ 2.สินค้ารักษ์โลกในคอลเลกชัน Wacoal Love Earth และ Wacoal Indin โดยแบรนด์ Freedom จะเน้นฟังก์ชันตอบโจทย์ความต้องการอย่างการปรับรูปร่างสรีระร่างกายให้เข้ากับเพศสภาพ อย่าง ลดขนาดหน้าอก ซ่อนอวัยวะบางส่วน เสริมสะโพก ฯลฯ ในราคาจับต้อง สวมใส่สบาย ดีไซน์สวยงามด้วย ตามแนวคิดให้ลูกค้าได้มีอิสระในความเป็นตัวเอง
คุณอินทิรา ขยายความต่อไปว่า วันนี้มองในตลาดทุกอุตสาหกรรมทุกคนพูดเป็นสิ่งเดียวกันว่า “สินค้ารักษ์โลก” คือเทรนด์ที่สำคัญ ซึ่งทางวาโก้นั้นเราได้ยึดหลักแนวคิด “WACOAL LOVE EARTH” มาเป็นแคมเปญหลักในการสื่อสารปีนี้ เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการบริหารงานตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี (Good Corporate Governance) ระบบการจัดการเศรษฐกิจหมุนเวียน หรือ CIRCULAR ECONOMY MANAGEMENT SYSTEM (CEMS) ตั้งแต่การปฏิบัติตามแนวนโยบายการจัดซื้อจัดจ้างที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การคัดเลือกวัตถุดิบที่ได้มาตรฐาน การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม กระบวนการผลิตที่มีคุณภาพ การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ การให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้บริโภคและที่สำคัญวาโก้ยังเป็นรายแรกของธุรกิจชุดชั้นในสตรีในประเทศไทย ที่ได้รับตราสัญลักษณ์ฉลากเขียว (Green Label) จากสถาบันสิ่งแวดล้อมไทย เพื่อให้ผู้บริโภคมั่นใจในการสวมใส่สินค้าที่ปลอดภัยจากสารพิษและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
มากไปกว่านั้นในมิติของสิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะในเรื่องของขยะหลังการใช้สินค้า หรือทิ้งทำลายที่ถูกวิธีไม่กระทบต่อสิ่งแวดล้อม ทางวาโก้ได้เป็นแกนกลางที่สำคัญในการรับคืนผลิตภัณฑ์ชุดชั้นในที่ไม่ใช้แล้วเพื่อลดขยะชุมชน ลดมลพิษจากการฝังกลบหรือการเผาในที่โล่ง ลดโลกร้อน ลดฝุ่น PM 2.5 นำไปแปรเปลี่ยนเป็นพลังงานในการผลิตไฟฟ้า กับ “โครงการวาโก้บราเดย์ บราเก่าเราขอ”
เมื่อสอบถามถึง “โครงการวาโก้บราเดย์ บราเก่าเราขอ” คุณอินทิรา เล่าต่อไปว่า วาโก้มีความตั้งใจที่จะเดินหน้าลดปริมาณขยะ ชวนบริจาคชุดชั้นในเก่าที่ไม่ใช้แล้วทั้งชาย-หญิง เพื่อนำไปกำจัดโดยไม่ปล่อยมลพิษและแปรเปลี่ยนเป็นพลังงานเชื้อเพลิง โดยได้ดำเนินการมาถึงปีที่ 12 ซึ่งในปี 2566 ตั้งเป้ายอดรับบริจาคที่ 120,000 ตัว ซึ่ง ม.ค.66 – ต.ค. 66 รับบริจาคไปแล้ว 119,400 ชิ้น ซึ่งเกินเป้าหมายที่วางไว้อย่างแน่นอน และเมื่อนับตั้งแต่เริ่มโครงการ โดยชุดชั้นเก่าได้รับบริจาคจำนวน 119,400 ชิ้น รวมน้ำหนัก 11,940 กิโลกรัม หรือลดขยะชุมชนไปได้กว่า 12 ตัน ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ (CO2) ที่เกิดจากการฝังกลบ 18 ตันคาร์บอนไดออกไซด์ ทดแทนการใช้ถ่านหินในการเป็นเชื้อเพลิง 60 ตันคาร์บอนไดออกไซด์ เทียบเท่าการปลูกต้นไม้กว่า 6,468 ต้น
โดยขณะนี้สามารถนำเอาบราเก่ามาบริจาคได้ที่วาโก้ช็อปและเคาน์เตอร์วาโก้ทุกสาขาทั่วประเทศได้ตลอดทั้งปี รวมถึงทางไปรษณีย์ไทย เราเชื่อมั่นว่า โครงการนี้จะเป็นอีกกลไกสำคัญในการลดการเปลี่ยนขยะให้เป็นศูนย์ หรือ Zero Waste เพื่อช่วยลดปริมาณขยะพลาสติกและขยะชุมชนให้ลดลง
วันนี้แนวคิด “WACOAL LOVE EARTH” ถูกขยายผลและทำงานในเชิงรูปธรรมอย่างเข้มข้นในฐานะผู้ผลิตสินค้าที่ให้ความใส่ใจในเรื่องการรับผิดชอบ ดูแลสังคมและสิ่งแวดล้อมอย่างรอบด้าน หากจะหล่าวว่าว่าวันนี้ วาโก้เป็นมากกว่า คอลเลกชันชุดชั้นใน ที่มี “ภารกิจรักษ์โลก” ก็ถือเป็นหนึ่งกรณีศึกษาที่ดีในภาคธุรกิจวันนี้
