Yvon Chouinard ชื่ออาจจะอ่านยากสักหน่อย แต่ชื่อแบรนด์ของเขากลับติดหูคนรุ่นใหม่สายอินเทรนด์รักโลกเป็นอย่างดี ใช่ครับ ผมกำลังพูดถึง “Patagonia” แบรนด์ Outdoor สายรักโลกแบบจับจิตจับใจ
แบรนด์ Patagonia เปิดตัวอย่างเป็นทางการในปี 1973 ถึงตอนนี้ก็ 50 กว่าปีแล้ว โดยมีเป้าหมายมุ่งดูแลสิ่งแวดล้อมอย่างเข้มข้น จาก Chouinard Equipment บริษัทที่เขาผลิตหมุดเหล็กสำหรับปีนเขาแบบไม่ต้องเจาะหิน (แค่เริ่มก็รักธรรมชาติแล้วเห็นไหมครับ) สู่การผลิตเสื้อผ้าสำหรับปีนเขาที่ได้รับความนิยม ทำให้เกิดเป็นแบรนด์ Patagonia ที่เป็นภูมิภาคหนึ่งของประเทศอาร์เจนตินาที่มีทิวเขาสวยงาม โลโก้ของแบรนด์จึงเป็นรูปภูเขามีฉากหลังเป็นท้องฟ้า
Patagonia รักโลกตั้งแต่เริ่มกระบวนผลิตด้วยโรงงานที่ใช้พลังงานทดแทนอย่างลม และแสงอาทิตย์ สำนักงานเป็นอาคารสีเขียวที่ผ่านเกณฑ์อาคารที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของ LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) สินค้าของ Patagonia ใช้วัสดุหลักเป็นผ้าฝ้าย 100% สินค้าของแบรนด์มากกว่าครึ่งทำมาจากวัสดุรีไซเคิล ได้แก่ ขวดพลาสติก เชือกไนลอน แหจับปลา รวมไปถึงกระเป๋าที่ผลิตมาจากเส้นใยกัญชง
ผลิตภัณฑ์ของ Patagonia ที่มีชื่อเสียงได้แก่ เสื้อผ้า เสื้อกันหนาว เสื้อยืด อุปกรณ์การปีนเขา การเล่นสโนว์บอร์ดและสกี รวมถึงอุปกรณ์การตั้งแคมป์ กระเป๋ารุ่น Black Hole Duffel และ Pack series ที่ได้รับการยกย่องในด้านความทนทาน และใช้งานง่ายมากๆ (ผมเองมักจะใช้เวลาเดินทางไปต่างประเทศเป็นกระเป๋างอก เพราะตอนพับมีขนาดเพียง 1 ฟุต แต่พอกางออกมากลับจุได้ถึง 100 ลิตรทีเดียว) ในปีที่ผ่านมาพวกเขายังได้ออกผลิตภัณฑ์อาหารสำเร็จรูปภายใต้แผนก Patagonia Provision (2012) เพื่อพกไปใช้ในการปีนเขา ตั้งแคมป์ หรือจะไว้ทานเล่นก็สุดแล้วแต่ และแน่นอนยังคงเป็นผลิตภัณฑ์รักโลกด้วย ตั้งแต่มีการสนับสนุนเกษตรกรแบบยั่งยืน รวมทั้งการลด carbon footprint ในทุกกระบวนการ
อย่าซื้อเสื้อตัวนี้นะ “DON’T BUY THIS JACKET” เป็นแคมเปญที่ทรงพลังและสร้างแบรนด์ให้แข็งแรง เพื่อสื่อถึงปัญหาการบริโภคเครื่องนุ่งห่มที่เกินความจำเป็นของคนในสังคม มีเป้าหมายเพื่อลดการบริโภคที่เกินความจำเป็น อาจจะดูย้อนแย้งกับการทำธุรกิจเป็นผู้ผลิตและจำหน่ายเสื้อผ้าของพวกเขา แต่หลังจากออกแคมเปญนี้ไป กลับทำให้ Patagonia ยิ่งโด่งดัง และเป็นที่ต้องการมากขึ้นโดยเฉพาะใหม่กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม หลังจากแคมเปญนี้ที่ทำให้แบรนด์ขายดี Patagonia ก็ได้ออกแคมเปญ WORN WEAR เน้นการซ่อมแซมและรีไซเคิลที่แบรนด์ทั้งตั้งจุดรับซ่อมตามร้านต่างๆ รวมถึงหน่วยตระเวนด้วยรถตู้ไปรับซ่อมแซมเสื้อผ้าให้ถึงหน้าบ้าน ด้วยวิธีการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ระดับลงลึกถึงกลยุทธ์นี้ ทำให้เกิดภาพลักษณ์แบรนด์ในเชิงบวกเป็นอย่างมากจนกลายเป็นจุดแข็งของ Patagonia
1% ของยอดขายของพวกเขา มอบให้กับองค์กรด้านสิ่งแวดล้อมตั้งแต่ปี 1985 และในปี 2022 Chouinard ผู้ซึ่งเคยอยู่ในทำเนียบมหาเศรษฐีจากการจัดอันดับของ Forbes (อายุ 86 ปี ทรัพย์สิน 1.8พันล้านเหรียญสหรัฐฯ อันดับที่ 2324 Forbes Billionaires ปี 2022) ก็ได้มอบธุรกิจมูลค่ากว่า 4.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับองค์กรไม่แสวงผลกำไรด้านสิ่งแวดล้อม เพื่อแก้ปัญหาสิ่งแวดล้อมเร่งด่วน เช่น Climate Change ยอมใจในความรักโลกเค้าจริงๆ
อ่านมาถึงตรงนี้คุณผู้อ่านบางคนที่ยังไม่เคยเป็นลูกค้าของ Patagonia อาจจะคิดว่าผลิตภัณฑ์รักโลกของพวกเขาคงจะแสนดีแต่แสนเชย อันที่จริงแล้ว มันคูลมากครับ แค่หมวกใบเดียวที่มีโลโก้ เสื้อยืดง่ายๆ ที่มีเขียนแค่ Patagonia หรือเป้สะพายหลังที่จุได้เพียบ ก็ทำให้ลุคในวันนั้นของคุณเจ๋งสุดๆ ไปเลย แน่นอนครับ ถ้าคุณอ่านแล้วอิน ต้องขอบอกว่ายังคงไม่มีร้านตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการในประเทศไทยเช่นเคย และในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก็ยังไม่มีเช่นกัน ใกล้ไทยที่สุดต้องไปที่ประเทศเกาหลีใต้ และญี่ปุ่นครับ ลองไปหากันดูนะครับรับรองว่ารักโลกจับใจเลยทีเดียว
